La organización Red Lucca Chile anunció avances significativos tras el incidente de discriminación ocurrido en Family Park Melipilla, donde se impidió el ingreso a una menor debido al uso de su bomba de insulina para tratar la Diabetes tipo 1
Tras la polémica, la empresa ha mostrado disposición para establecer un canal de comunicación directo con la organización, con el objetivo de fomentar la educación y la inclusión respecto a la Diabetes Mellitus Tipo 1 y las tecnologías necesarias para su tratamiento.
Propuesta de capacitación y revisión de protocolos
Como parte de los acuerdos para garantizar entornos seguros, Red Lucca Chile ha presentado una propuesta formal que incluye medidas concretas para la empresa:
- Capacitación presencial: Dirigida específicamente al equipo de Family Park Melipilla.
- Formación telemática: Extensiva a todos los centros de la cadena a nivel nacional, centrada en el manejo de la Diabetes Tipo 1 y la atención inclusiva.
- Revisión de protocolos: Ajuste de los procesos internos de la empresa bajo evidencia científica para evitar la exclusión de niños y niñas que utilizan dispositivos médicos.
Este proceso contará con el apoyo de Elena Infante, enfermera y educadora en diabetes, quien aportará su expertiz técnica para desarrollar las capacitaciones.
Exigencia de medidas reparatorias
Más allá de la educación, la organización ha enfatizado que este proceso debe incluir una «respuesta integral» hacia la familia afectada. Entre las solicitudes se encuentran:
- Disculpas públicas por parte de la empresa.
- Medidas reparatorias acordadas entre la familia y la representación legal de Red Lucca Chile.
Incidente con Chilevisión
La organización lamentó profundamente que una entrevista programada con Chilevisión no se concretara. La familia afectada había realizado importantes esfuerzos logísticos para participar en dicho espacio, con el fin de visibilizar la realidad que enfrentan diariamente miles de familias en Chile.
Desde Red Lucca Chile reiteraron su compromiso inquebrantable con la educación, la inclusión y el respeto hacia niños, niñas y adolescentes que viven con esta condición, agradeciendo el apoyo de la comunidad durante estos días.
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