El centro de entretenimiento Family Park, ubicado en Melipilla, emitió un comunicado oficial para aclarar los hechos ocurridos en sus instalaciones tras restringir el acceso de una menor de edad a una de sus atracciones por portar una bomba de insulina.
Contexto de la situación
De acuerdo con la empresa, el personal activó protocolos de seguridad al detectar que una usuaria utilizaba una bomba de insulina para el tratamiento de diabetes tipo 1. Tras evaluar los riesgos asociados a los movimientos bruscos y posibles impactos de las camas elásticas, el equipo determinó de manera preventiva que el uso de dicha atracción podría comprometer la integridad física de la menor o el funcionamiento del dispositivo médico.
La administración de Family Park enfatizó los siguientes puntos en su aclaración:
- Ausencia de discriminación: La empresa sostiene que la medida se tomó exclusivamente por motivos de seguridad y no por una intención de excluir a la menor por su condición de salud.
- Responsabilidad legal: La compañía argumentó que permitir el uso de una atracción de alto impacto con un dispositivo de infusión conectado podría haber derivado en lesiones para la menor, lo cual contravendría su deber legal de resguardo.
- Marco legal: La entidad fundamentó su actuación en el principio del interés superior del niño, consagrado en la Ley N.° 21.430 sobre Garantías y Protección Integral de los Derechos de la Niñez y Adolescencia.
Acciones tras el incidente en Family Park
Family Park manifestó lamentar la incomodidad generada a la familia afectada. Asimismo, la empresa informó que ya ha tomado contacto con la madre de la menor para resolver inquietudes, dialogar y revisar la situación de manera conjunta.
Finalmente, el centro recreativo reafirmó su compromiso con la seguridad y la inclusión, asegurando que continuarán trabajando para ofrecer espacios que resguarden el bienestar de todos sus visitantes.
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